Partire dall’impianto che hai già
Può capitare di acquistare un’abitazione o prendere in gestione un ingresso senza conoscere la storia dell’automazione. Per richiedere un controllo non è indispensabile avere tutte le informazioni tecniche: indica il marchio visibile, il tipo di cancello e come si comporta.
Se conservi il manuale, le indicazioni del modello o un riepilogo degli interventi precedenti, mettili a disposizione del tecnico. Questi elementi aiutano a ricostruire la situazione dell’impianto e le modifiche eventualmente eseguite nel tempo.
Guasto, manutenzione o rinnovo dell’automazione
La richiesta può riguardare un cancello fermo, movimenti irregolari oppure un’automazione ancora funzionante da sottoporre a manutenzione. La verifica considera sia il funzionamento dei componenti sia le condizioni del cancello.
Se vuoi valutare una sostituzione, è utile chiarire quali aspetti desideri migliorare e quanto viene utilizzato l’ingresso. Prima di scegliere un nuovo sistema occorre esaminare ciò che è già installato.
- Assistenza su cancelli scorrevoli e a battente Ditec.
- Verifica di motore, centralina, fotocellule e comandi.
- Valutazione di riparazioni e sostituzione di componenti.
- Manutenzione e sopralluoghi per rinnovare l’automazione.
Le informazioni per concordare il sopralluogo
Invia l’indirizzo dell’impianto, un recapito e una descrizione del motivo della richiesta. Una fotografia d’insieme può mostrare il tipo di cancello senza richiedere l’apertura di quadri elettrici o involucri.
Se l’accesso appartiene a un condominio o a un’attività, indica chi può accompagnare il tecnico. Per gli impianti in provincia di Ravenna, specifica sempre il comune: questo permette di concordare l’intervento sulla base della posizione effettiva.
Domande utili prima di contattarci
Ho ereditato un impianto Ditec senza documentazione: da dove inizio?
Comunica il tipo di cancello e il problema, allegando eventuali fotografie delle informazioni leggibili dall’esterno. Il sopralluogo permette di identificare l’automazione e valutarne le condizioni.
Si può valutare una nuova automazione mantenendo il cancello?
Sì. La richiesta viene valutata verificando le condizioni del cancello, le predisposizioni presenti e l’utilizzo dell’accesso. La soluzione dipende da ciò che emerge dal sopralluogo.